Un progetto a sostegno dell’inclusione digitale per garantire autonomia e competenza in rete

Obiettivi del progetto

Il progetto di facilitazione digitale mira a potenziare l’inclusione digitale nella provincia di Bergamo e fornire supporto alla transizione digitale attraverso la creazione di circa 36 Punti di erogazione dei servizi per la facilitazione digitale con una distribuzione a copertura dell’intero territorio provinciale, grazie alla collaborazione tra i diversi partner.

Cosa offrono i Punti di facilitazione digitale?

I Punti di facilitazione digitale offriranno supporto individuale e di gruppo per garantire un accesso equo e diffuso ai servizi digitali per tutti i cittadini lombardi con più di 16 anni.

In ogni Punto di facilitazione sarà presente la figura del Facilitatore Digitale, un operatore specializzato che assisterà i cittadini in svariate attività, tra cui:

• alfabetizzazione su informazione e dati: navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e contenuti digitali;
• comunicazione e collaborazione: condividere con le tecnologie digitali e gestire l’identità digitale;
• creazione di contenuti digitali: sviluppare contenuti digitali;
• sicurezza: proteggere i dispositivi e proteggere i dati personali e la privacy;
• risoluzione di problemi: risolvere i problemi tecnici.

Contatti

Per ulteriori informazioni e per fissare un appuntamento puoi contattarci allo 035.3693799, oppure via mail al seguente indirizzo facilitazione.digitale@abf.eu.

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